新入社員研修プログラム概要
1日目 | 9:00~17:00 4講座×2日 | ||||
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NO | 時間帯 | 時間 | 研修項目 | 研修概要 | 研修の狙い |
1 | 9:00 〜 10:30 |
90分 | ビジネス実務マナー基本編 | 仕事をする上での基本的な心構え 第一印象アップ~何で決まる 笑顔でロールプレイング ビジネスマナー実務 |
仕事をする上での基本を学び、社会人として恥ずかしくない対応方法を訓練する講座 |
10分 | 休憩 | ||||
2 | 10:40 〜 12:10 |
90分 | ビジネス実務マナー応用編 | 聞き手しての訓練 ワンランク上の身だしなみ、立ち居振る舞い 話し方の研究 接遇、組織把握、職務知識 |
ビジネスマナーの応用編として、聞き方、身だしなみ、立ち居振る舞い、話し方等、実務を訓練する講座 |
60分 | 休憩 | ||||
3 | 13:10 〜 14:40 |
90分 | 正しい日本語の使い方 | 日常会話と敬語 美しい日本語の使い方 正しい日本語マスター(ロールプレイング) 効果的な話し方 |
社会人としての正しい日本語の使い方を徹底して訓練し、日常会話との使い分けに努める講座 |
15分 | 休憩 | ||||
4 | 14:55 〜 16:25 |
90分 | ビジネス文書の書き方 | ビジネス文書の基本 社内文章の基本構成 社外文章の基本構成 文章の決まりごと |
社内、社外文書のセオリーを学び、その基本構成を訓練すると共に、文章の常識を知る講座 |
10分 | 休憩 | ||||
16:35 〜 17:00 |
25分 | 研修振り返り | 研修の振り返り 質疑応答 研修後記記入 |
2日目 | |||||
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5 | 9:00 〜 10:30 |
90分 | 伸びるビジネスマンとは | 伸びるビジネスマンは何が違うか 成功哲学=目標設定の手順 野心をもて 自らの人生設計シートを作れ |
伸びるビジネスマンの理想形を通して有能な社会人としての考え方を知り、それに近づく人生設計を行なう講座 |
10分 | 休憩 | ||||
6 | 10:40 〜 12:10 |
90分 | 社会人に必須な自己管理術 | 自己管理手法 読み書きの大切さ 手帳・業務ノートの効率的使い方 スケジュール管理手法 |
自己管理ができるためには何をするか、ビジネスマンに必要な読み書きの基本から手帳・業務ノートの効果的使い方を習得する講座 |
60分 | 休憩 | ||||
7 | 13:10 〜 14:40 |
90分 | 問題意識高揚術 問題解決能力アップ術 |
考える習慣づけ 「もっと良くなる」を追求するためには 関心をもつためには トラブル・クレーム対応 |
人材定義な最も大切な問題意識力をどのように高めるか、また、問題が起きた 際の対処方法をどうするかを徹底検証する講座 |
15分 | 休憩 | ||||
8 | 14:55 〜 16:25 |
90分 | コミュニケーション力アップ術 | コミュニケーションの心得 社内の健全な人間関係作り 顧客との付き合い方の基本 相手との距離を縮める手法 |
人間関係を円滑に保つために必要な振る舞い・考え方を学び、チームの一員としてのあり方、及び顧客との接し方の基本を学ぶ講座 |
10分 | 休憩 | ||||
16:35 〜 17:00 |
25分 | 研修振り返り | 研修の振り返り 質疑応答 研修後記記入 |